← voltar pro blog
// troubleshooting

show ip interface brief: como ler a saída e diagnosticar problemas de interface

por Luiz Silvério

O show ip interface brief é o primeiro comando que você roda quando algo não está funcionando em uma rede Cisco.

Ele mostra o status de todas as interfaces em uma tela só. Em segundos você sabe quais estão ativas, quais estão caídas e quais foram desligadas manualmente.


A saída do comando

Router# show ip interface brief
Interface           IP-Address      OK? Method Status               Protocol
GigabitEthernet0/0  192.168.1.1     YES NVRAM  up                   up
GigabitEthernet0/1  10.0.0.1        YES NVRAM  up                   down
GigabitEthernet0/2  unassigned      YES unset  administratively down down
Serial0/0/0         203.0.113.1     YES NVRAM  up                   up

O que cada coluna significa

Interface O nome da interface física ou lógica: GigabitEthernet, FastEthernet, Serial, Loopback, Vlan.

IP-Address O endereço IP configurado na interface. Se mostrar unassigned, nenhum endereço foi configurado.

OK? Se o endereço IP é válido. YES na maioria dos casos. NO indica problema na configuração do endereço.

Method Como o endereço IP foi configurado: NVRAM (salvo na configuração), DHCP (obtido via DHCP), manual (configurado agora mas não salvo), unset (não configurado).

Status (camada 1) O estado físico da interface:

  • up: interface detectou sinal físico. Cabo conectado, link ativo.
  • down: sem sinal físico. Cabo desconectado, equipamento do outro lado desligado.
  • administratively down: desligada manualmente com o comando shutdown.

Protocol (camada 2) O estado do protocolo da camada 2:

  • up: protocolo de camada 2 está funcionando. Para Ethernet, significa que o link está ativo e operacional.
  • down: problema na camada 2. O link físico pode estar ativo mas há problema de configuração ou negociação.

Lendo as combinações de status

Status Protocol Significado
up up Interface funcionando normalmente
up down Link físico ativo mas problema de camada 2
down down Sem sinal físico. Cabo ou equipamento
administratively down down Desligada manualmente com shutdown

A combinação up/down é a mais complicada. O cabo está conectado mas algo está errado na configuração ou negociação do link.


up/down: as causas mais comuns

Encapsulamento incompatível em links seriais. Um lado configurado com HDLC e o outro com PPP. O link físico sobe mas o protocolo não.

Keepalives desativados em um dos lados. Em links seriais, um lado com keepalive e outro sem pode causar up/down.

Autenticação PPP falhando. Usuário ou senha incorretos em PPP com CHAP ou PAP.

VLAN não existe no switch. Uma interface de switch configurada em uma VLAN que não foi criada fica em up/down.


administratively down: como resolver

Uma interface com status administratively down foi desligada manualmente. Para ativar:

Router# configure terminal
Router(config)# interface GigabitEthernet0/2
Router(config-if)# no shutdown
Router(config-if)# end

O no shutdown remove o comando shutdown e permite que a interface suba normalmente.

Atenção: em switches Cisco, interfaces de acesso (conectadas a computadores) geralmente já vêm com no shutdown por padrão. Interfaces em roteadores geralmente vêm com shutdown e precisam ser ativadas manualmente.


Comandos complementares

show interfaces GigabitEthernet0/0       ! Detalhes completos: erros, tráfego, MTU
show ip interface GigabitEthernet0/0     ! Detalhes de IP: ACL, helper-address, etc
show interfaces status                    ! Em switches: velocidade, duplex, VLAN
show interfaces counters errors          ! Contadores de erro por interface

Se o show ip interface brief mostra up/up mas o tráfego não passa, o problema está na camada 3 ou acima. Use show ip route para verificar a tabela de roteamento.


O que a prova CCNA cobra

A prova apresenta saídas do show ip interface brief e pede para:

Identificar interfaces com problema e o tipo de problema (física vs protocolo). Determinar qual comando corrige uma interface administratively down. Explicar por que uma interface está up/down. Identificar interfaces sem endereço IP configurado.


FAQ

Por que minha interface ficou administratively down sozinha? Não acontece sozinha. Alguém rodou o comando shutdown na interface, ou um processo automático (como port security) desligou a porta. Verifique o log com show logging.

Como saber se uma interface tem erros? O show ip interface brief não mostra erros. Use show interfaces GigabitEthernet0/0 e procure pelos campos input errors, CRC, frame e output errors. Qualquer valor diferente de zero indica problema.

Qual a diferença entre show ip interface brief e show interfaces? O brief é o resumo rápido: uma linha por interface com status e IP. O show interfaces mostra detalhes completos: contadores de tráfego, erros, MTU, duplex, velocidade, estatísticas de fila.


▌ Troubleshooting é um dos temas centrais do CCNA. O diagnóstico gratuito do PacketPass mostra onde estão suas lacunas por domínio. Resultado na hora, sem cadastro.


Informações baseadas no blueprint CCNA 200-301 atual e documentação oficial da Cisco sobre comandos show.